• Sage 50 Comptabilité—Édition canadienne
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  • Sage Payment Solutions

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FAQ

Vous avez des questions? Appelez au 800-713-7479
  • Quelle version de Sage 50 Comptabilité dois-je utiliser pour traiter les cartes de crédit dans Sage 50 à l'aide de l'intégration optionnelle?

    À compter du 1er juillet 2010, vous devez utiliser Sage Simple Comptable 2010 ou ultérieur, puisque les versions antérieures ne sont pas conformes aux normes de PCI SCP. En savoir plus sur la conformité au PCI.

  • Dois-je utiliser une connexion Internet pour traiter les cartes de crédit?

    Oui.

  • Comment traiter une carte de crédit avec une carte réelle?

    Glissez la carte dans le lecteur de carte de crédit, tel qu'un terminal nomade. Vous pouvez également brancher le dispositif optionnel (lecteur de carte magnétique) à votre ordinateur portatif et la transaction sera traitée à l'aide de l'option intégrée dans Sage 50 pendant que vous rapprochez les encaissements.

  • Comment traiter une carte de crédit sans une carte réelle?

    Entrez les informations du client, le montant de la transaction et les informations de carte de crédit, puis cliquez sur « Autoriser ». Les transactions seront traitées pendant le rapprochement des encaissements dans Sage 50 à l'aide de l'option intégrée. Vous pouvez également autoriser les paiements par carte de crédit de vos clients en quelques secondes via l'Internet sans Sage 50.

  • Dois-je acheter du matériel supplémentaire?

    Cela dépend de vous .... notre option de lecteur de carte magnétique intégrée exige un dispositif (lecteur de carte) pour traiter les transactions. Pour découvrir les modèles de lecteur de carte qui sont compatibles, veuillez appeler Sage Payment Solutions au 877.470.4001.

  • Si j'ai déjà un terminal, puis-je l'utiliser si je passe à Sage Payment Solutions?

    Non.

  • Lorsque j'ouvre un compte marchand en ligne, quel est le délai requis pour la configuration?

    L'approbation peut prendre un maximum de 7 à 10 jours ouvrables. Dès que votre demande sera approuvée, nous vous enverrons votre numéro d'identification et mot de passe par courriel.

  • Dois-je ouvrir de nouveaux comptes bancaires pour utiliser ce service?

    Non. Vous pouvez continuer à utiliser votre compte bancaire actuel.

  • Comment les paiements par carte de crédit sont-ils déposés?

    Les paiements par carte de crédit sont automatiquement déposés sur votre compte bancaire.